¿Cómo denunciar una app de préstamos en Perú? Estos son los pasos que debes seguir

¿Quieres denunciar una app de préstamos? en esta nota te explicaremos cómo puedes hacerlo paso a paso.

¿Cómo denunciar una app de préstamos en Perú? Estos son los pasos que debes seguir
¿Cómo denunciar una app de préstamos?
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La proliferación de aplicativos de préstamos en el mercado financiero peruano ha llevado a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) a emitir una serie de advertencias y recomendaciones para proteger a los usuarios de posibles abusos por parte de ciertas aplicaciones. En este artículo, te explicaremos cómo denunciar una app de préstamos en Perú y qué consideraciones debes tener en cuenta.

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Advertencias de la SBS sobre Apps de Préstamos

La SBS ha alertado a la población sobre la existencia de aplicativos de préstamos que operan de manera cuestionable en el país. Estas aplicaciones, al ser descargadas en los dispositivos móviles, solicitan información personal y acceso a datos sensibles, como el directorio de contactos, álbum de fotografías, y otros archivos del celular.

Cuando llega el momento de cobrar los préstamos, estas apps suelen imponer cargos e intereses excesivos, además de utilizar tácticas intimidatorias, como amenazar con informar a los contactos del usuario sobre su supuesta condición de deudor. Por esta razón, es esencial ser cauteloso al utilizar este tipo de servicios y estar informado sobre cómo denunciar posibles irregularidades.

Lista de aplicaciones No Recomendadas por la SBS

La SBS ha compartido una lista de aplicativos de préstamos que se deben evitar, debido a prácticas poco éticas y riesgos potenciales para los usuarios. Algunas de estas aplicaciones son:

  • Alpacash - Préstamos en Perú
  • Ekeko: Préstamos Rápido Online
  • Vamo Cash: Préstamos en Línea
  • MonedaCome
  • RápiPago - Su Cartera Personal
  • Menta – Préstamos Fáciles
  • Sol Más: Préstamo Fácil Rápido
  • MiRiqueza
  • YaCredito – Préstamo Rápido
  • ePlata – Préstamos en Línea
  • Misol – Préstamo Rápido en Línea
  • CoriPlata
  • Sol Ya – Préstamo de Perú
  • ConfioCash - PE Préstamos
  • Credisol – Préstamos de Crédito
  • CoriMoney
  • ZooPréstamos – Crédito en Línea
  • Préstamo con Tranquilidad
  • Caudalsube
  • Sol PE - Conseguir Dinero Rápido
  • Pasta Basta
  • Magicaja - Préstamo Rápido
  • Préstamo Plus – Hasta 5,000 soles
  • EasyPlata – Préstamo Urgente
  • BuenSoles - Préstamo Rápido
  • Solibre - Préstamo Fácil
  • Express Crédito - Préstamo Fácil
  • BotónSol – A Botón de Retirada
  • Ofrece

¿Cómo denunciar una App de préstamos en Perú?

Ante cualquier sospecha de irregularidades o malas prácticas por parte de aplicativos de préstamos, la SBS brinda canales específicos para presentar denuncias y consultas. Es fundamental actuar con precaución y seguir estos pasos:

1. Verifica la Autenticidad de la App

Antes de descargar cualquier aplicación de préstamos, asegúrate de investigar sobre su autenticidad y reputación. Desconfía de aquellas que exigen información excesiva o no cuentan con una página web oficial reconocida.

2. Consulta la Lista de Aplicativos No Recomendados

Antes de descargar una aplicación, revisa la lista proporcionada por la SBS con los aplicativos no recomendados. Si la aplicación se encuentra en esta lista, evita su descarga y considera presentar una denuncia.

3. Recopila Información Relevante

En caso de haber experimentado algún problema con una aplicación de préstamos, recopila toda la información relevante, como capturas de pantalla, mensajes recibidos y detalles de las transacciones.

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4. Realiza la Denuncia

La SBS ha dispuesto líneas telefónicas y una dirección de correo electrónico específica para recibir denuncias relacionadas con servicios financieros. Puedes comunicarte al teléfono gratuito 0-800-10840 o al número 01-200-1930. También puedes enviar un correo electrónico a informalidad@sbs.gob.pe.

5. Accede a la Página de la SBS

La página web oficial de la SBS (www.sbs.gob.pe/informalidad) proporciona información adicional y detalles sobre cómo presentar denuncias relacionadas con servicios financieros. Asegúrate de seguir los procedimientos establecidos por la entidad.

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