En las últimas horas, numerosos usuarios han reportado en X (anteriormente Twitter) el bloqueo masivo de cuentas en las plataformas principales de Meta: Facebook, Instagram y WhatsApp. Según los afectados, sus cuentas han sido inhabilitadas, impidiéndoles el acceso a estos servicios.
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En WhatsApp, los usuarios reciben el mensaje: “Esta cuenta no puede usar WhatsApp. Completamos la revisión y descubrimos que la actividad de esta cuenta no seguía las Condiciones del servicio de WhatsApp”. La única opción disponible es registrar un nuevo número, lo que ha generado malestar entre los afectados.
En Facebook e Instagram, el mensaje recibido es idéntico: “Se inhabilitó tu cuenta”. Esto ha incrementado la preocupación de los usuarios, quienes han recurrido a X para expresar su frustración y buscar posibles soluciones.
Inquietud por el bloqueo masivo
Mensajes como el siguiente reflejan la angustia de los usuarios:
“¿Qué está pasando? Me suspendieron todas mis cuentas de Meta: WhatsApp, Facebook, Instagram y WhatsApp Business. Intento pedir ayuda con Facebook y no sirve de nada. En WhatsApp pedí una revisión y me salió lo mismo. ¡Tengo información importante, resuelvan esto!”.
Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial sobre este problema, a pesar de las crecientes quejas. Cabe destacar que esta situación ocurre apenas una semana después de una caída global que afectó las principales aplicaciones de la compañía.