Cometer un error al ingresar el número de cuenta bancaria para el retiro de fondos de las AFP puede ser preocupante, pero hay maneras de solucionar esta situación. Aquí te explicamos qué hacer si te equivocaste al escribir tu número de cuenta para el retiro de AFP y cómo corregirlo para asegurar que tu dinero llegue a la cuenta correcta.
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Importancia del número de cuenta para el retiro de AFP
Más de 9 millones de personas están afiliadas a las AFP Integra, Prima, Profuturo y Hábitat. Según la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (SBS), 7.1 millones de personas son elegibles para retirar dinero y 5.1 millones tienen menos de una unidad impositiva tributaria. Es crucial asegurarse de que el número de cuenta ingresado sea correcto para evitar complicaciones en la transferencia de fondos.
¿Qué hago si me equivoqué al ingresar mi número de cuenta bancaria?
- Revisión del Error: Si cometes un error al ingresar el número de cuenta bancaria al solicitar el retiro de hasta 4 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), es posible que la entidad financiera rechace la transacción. En este caso, tu AFP te notificará a través del correo electrónico registrado en tu solicitud de retiro.
- Corrección del Error: Una vez recibas la notificación, podrás ingresar nuevamente los datos correctos. Es importante resarcir el error u observación correspondiente para asegurar que la transacción sea procesada correctamente.
- Desafortunadamente, no podrás corregir el error de manera online. Deberás seguir los procedimientos indicados por tu AFP para solucionar el problema.
¿Cuáles son los canales de atención de las AFP?
Cada AFP tiene distintos canales de atención a través de los cuales puedes contactarte para resolver cualquier inconveniente con tu número de cuenta bancaria. Aquí te dejamos la información de contacto de las principales AFP en Perú:
AFP Integra
- Web: www.afpintegra.pe
- APP: AFP Integra en Google Play y APP Store
- WhatsApp: +51 981256475
- Call Center: (01) 513 5050 (Lima) y 0800 40 110 (provincias). Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Asistente Virtual Irene: Irene Chatbot
- Redes Sociales: X, Instagram y Facebook
AFP Habitat
- Web: www.afphabitat.com.pe
- WhatsApp: +51 981211004
- Central de Retiro de Fondos: 01-7013603
- Call Center: (01) 230 2200 (Lima) y 0801-14-224 (provincias)
- Redes Sociales: X y Facebook
Prima AFP
- Web: www.prima.com.pe
- Call Center: (01) 615-7272 (Lima) y 0-801-18010 (provincias)
- Redes Sociales: Instagram y Facebook
- Mail: servicios@prima.com.pe
- Trámites Virtuales: Mi Espacio Prima
- Consejos para Evitar Errores en el Futuro
- Verificación Doble: Siempre revisa dos veces el número de cuenta antes de enviarlo.
- Guía Paso a Paso: Sigue cuidadosamente las instrucciones proporcionadas por tu AFP.
- Contacto Directo: En caso de dudas, contacta a tu AFP antes de completar la solicitud.
¿Qué pasa con el dinero retirado?
Recuerda que el dinero que retires de tu AFP es intangible, salvo que tengas deudas por alimentos. Esto significa que no puede ser embargado ni retenido por terceros, lo cual ofrece una protección adicional a tus fondos.
