Un grupo de vecinos de diferentes distritos de Piura protestó este martes en los exteriores de EPS Grau para denunciar un incremento desmedido en sus recibos de agua potable. Los usuarios aseguran que sus facturas, que antes no superaban los S/ 30 o S/ 40 mensuales, ahora alcanzan montos de hasta S/ 200, pese a que el servicio es irregular.
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Una de las usuarias señaló que, tras 55 años viviendo en Nueva Esperanza, recibió un nuevo suministro con una supuesta deuda de S/ 140, cuando asegura estar al día en sus pagos.
“Todos los 20 de cada mes pago mis recibos, pero ahora me aparece un nuevo suministro con deuda. Además, el agua sube cada mes sin explicación, cuando mi vivienda es de un solo piso y viven personas discapacitadas. No es justo”, denunció.
Otra vecina relató que sus recibos pasaron de S/ 60 y S/ 80 en 2024 a más de S/ 200 este mes. “No hay agua en las tardes y, sin embargo, los cobros aumentan. Si no pagamos, nos cortan el servicio y la reposición cuesta más de S/ 100”, cuestionó.
Servicio restringido y cortes constantes
Los vecinos de zonas como Nueva Esperanza, Nacara y Villa Hermosa afirmaron que el agua solo está disponible entre las 6:00 a.m. y 6:00 p.m., mientras que en algunos sectores llevan más de dos semanas sin servicio.
“En otros países, cortar el agua sin previo aviso se sanciona con multas millonarias. Aquí hacen lo que quieren, sin respetar al usuario”, criticó una ciudadana.
Exigen solución
Los manifestantes coincidieron en que EPS Grau debe transparentar los motivos de los incrementos y garantizar la continuidad del servicio. Además, advirtieron que podrían acudir a otras instancias si la empresa no responde a sus reclamos.
Mientras tanto, la empresa anunció cortes programados en algunas zonas de Piura, lo que aumenta la indignación de los usuarios que aseguran que ya sufren deficiencias constantes en el servicio.
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