La Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC) está a punto de dar un paso importante en su proceso de digitalización. Se espera que entre octubre y diciembre de este año, la entidad lance su propia billetera electrónica, un avance significativo que afectará a los más de 10 millones de clientes que forman parte de las 11 cajas municipales microfinancieras afiliadas.
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Según John Sarmiento, gerente de Servicios Corporativos de la FEPCMAC, el proceso de digitalización varía entre las distintas cajas municipales. Algunas, como la Caja Arequipa, comenzaron su proceso de transformación digital en 2019, lo que les ha permitido alcanzar una madurez sólida en este ámbito.
El proyecto de la billetera digital, que representa un hito importante en el proceso de digitalización de las cajas municipales, ha completado su etapa de alcance. Según Sarmiento, la implementación comenzará en mayo, con la integración a los sistemas transaccionales de las cajas municipales. Se espera que la billetera electrónica esté lista para su lanzamiento en el último trimestre de este año.
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Cajas municipales lanzarán billetera electrónica
La billetera digital de las cajas municipales se diseñará con un enfoque en la interoperabilidad, lo que significa que podrá ser utilizada por clientes de todas las cajas municipales. Esto la convertirá en una alternativa a las billeteras digitales de los bancos, con la ventaja de costos de transacción más bajos.
Alcance de la nueva billetera digital
Se estima que la nueva billetera digital involucrará a unos 10 millones de clientes. La estrategia buscará que sea complementaria a las opciones existentes en el mercado, con elementos de fidelización para incentivar su uso habitual por parte de los clientes.
Ventajas de la billetera digital propia
Una de las principales ventajas de tener una billetera digital propia es la protección de la información de los clientes. Al evitar exponer datos a terceros, las cajas municipales pueden mantener un mayor control sobre la privacidad de sus usuarios.
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¿Un nombre memorable?
La FEPCMAC está trabajando en encontrar un nombre para su billetera digital que sea fácil de recordar y que refleje su funcionalidad. Una de las opciones que se están considerando es «Cliquear», haciendo referencia a la acción de hacer clic, una tarea cotidiana en el mundo digital.
El lanzamiento de esta billetera electrónica representa un paso significativo en la estrategia de digitalización de las cajas municipales, ofreciendo a sus clientes una opción segura y conveniente para gestionar sus finanzas de manera electrónica.
