Spotify se cae: usuarios reportan fallas en la app y en el sitio web hoy

La plataforma de streaming Spotify sufrió interrupciones este jueves 12 de junio de 2025, afectando a miles de usuarios en todo el mundo. Según reportes en DownDetector y redes sociales, las fallas comenzaron alrededor del mediodía, generando una oleada de reacciones, quejas y memes.

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¿Por qué se cayó Spotify hoy?

Los problemas con Spotify iniciaron cerca de las 12:00 p.m., hora local, según datos recopilados por DownDetector, un portal que monitorea el estado de plataformas digitales. Más de 2,000 reportes de usuarios confirmaron las dificultades para acceder al servicio de streaming de audio. Los fallos afectaron principalmente la aplicación móvil (69%), el sitio web (25%) y, en menor medida, el inicio de sesión (6%).

Aunque la empresa no ha emitido un comunicado oficial sobre la causa, las interrupciones podrían estar relacionadas con problemas en los servidores o en proveedores de servicios en la nube, como se ha observado en outages anteriores.

¿Qué problemas reportan los usuarios en Spotify?

Los usuarios experimentaron diversos inconvenientes al intentar usar Spotify:

• Aplicación móvil: La mayoría reportó que la app no cargaba correctamente, mostrando mensajes de error como «Algo salió mal».
• Sitio web: El portal web de Spotify presentó lentitud o no estaba disponible en algunos casos.
• Inicio de sesión: Un pequeño porcentaje tuvo dificultades para acceder a sus cuentas.

Estas fallas impidieron a los usuarios disfrutar de música, podcasts y listas de reproducción, lo que desató una reacción inmediata en redes sociales.

¿Qué hacer si Spotify no funciona?

Si estás enfrentando problemas con Spotify, aquí tienes algunas recomendaciones:

1. Verifica tu conexión a internet.
2. Cierra y reinicia la aplicación o el navegador.
3. Consulta el estado del servicio en DownDetector o en la cuenta oficial @SpotifyStatus en X.
4. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico a través de @SpotifyCares.