Se cae la página de la PNP 2025: ¿Puedes realizar trámites virtuales?

Recientemente muchos usuarios de Perú que buscan realizar trámite como antecedentes policiales han reportado fallas en la página web de la policia.pe Esto ha generado molestias en muchos de los peruanos que hasta el día de hoy no pueden realizar este tipo de solicitudes.

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¿Qué es el certificado de antecedentes Policiales y cuál es su vigencia?

El Certificado de Antecedentes Policiales es un documento oficial que acredita si una persona posee o no antecedentes policiales en el país. Este certificado tiene una vigencia de 90 días calendario desde la fecha de emisión y no es renovable, por lo que es necesario obtener uno nuevo cada vez que se requiera.

¿Cómo solicitar los antecedentes policiales en Perú en 2025?

En 2025, existen dos modalidades para obtener el Certificado de Antecedentes Policiales: de manera virtual y presencial.

Solicitud virtual de antecedentes policiales gratis en Perú

Para realizar la solicitud en línea, sigue estos pasos:

1. Pago de la tasa correspondiente: Abona S/ 5.40 a través de la plataforma Pagalo.pe o en cualquier agencia del Banco de la Nación utilizando el código 08116.

2. Acceso a la plataforma de la PNP: Ingresa al sitio web oficial de la Policía Nacional del Perú. Ten en cuenta que, en ocasiones, la página puede estar en mantenimiento, lo que podría afectar el proceso de solicitud en línea.

3. Ingreso de datos: Acepta los términos y condiciones, proporciona los datos del comprobante de pago y tu información personal, y selecciona el motivo del trámite.

4. Descarga del certificado: Al finalizar el proceso, podrás descargar el Certificado de Antecedentes Policiales en formato PDF.

Solicitud presencial del Certificado de antecedentes policiales

Si prefieres realizar el trámite de manera presencial, sigue estos pasos:

1. Pago en el Banco de la Nación: Dirígete a la agencia más cercana con tu documento de identidad vigente y paga la tasa de S/ 8.50 utilizando el código 08116. Recibirás un voucher y un formulario de solicitud. Algunas agencias están autorizadas para emitir el certificado en el momento del pago.

2. Solicitud del certificado: Si la agencia no expide el certificado, acude a una comisaría con sección CERAP o a los Centros MAC en Lima y Callao. Entrega el voucher y el formulario, y se te tomará la huella dactilar mediante el sistema biométrico. El proceso dura entre 5 y 15 minutos, tras lo cual recibirás tu certificado.

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¿Cuándo se reestablecerá el sistema en la web?

Hasta el momento la página oficial de la Policía Nacional del Perú no se ha pronunciado sobre cuándo se restablecerá el servicio de la web. Sin embargo, se espera que en los próximos días se reestablezca el servicio online.