El Reniec anunció que los ciudadanos ya pueden tramitar de manera virtual el duplicado de su Documento Nacional de Identidad (DNI) azul y migrar al Documento Nacional de Identidad electrónico (DNIe) sin acudir a una oficina. La medida busca reducir la alta demanda en las agencias y facilitar el acceso a un documento con mayores estándares de seguridad.
La entidad precisó que quienes hayan perdido su DNI o hayan sido víctimas de robo podrán realizar este procedimiento completamente en línea. Además, la plataforma digital también permite gestionar la renovación del DNI azul o del DNIe con emisión del documento electrónico.
¿Cómo tramitar el duplicado del DNI azul al DNI electrónico en la web de Reniec?
El trámite digital implementado por Reniec consta de cuatro pasos que deben seguir los ciudadanos mayores de edad. El proceso combina el pago de la tasa correspondiente, la validación biométrica y el registro de datos en la plataforma institucional.
Paso 1: Pago por derecho de duplicado
El ciudadano debe abonar S/ 30.00 con el código 02121, correspondiente al duplicado que permite migrar del DNI azul al DNIe. El pago puede realizarse mediante Yape, agentes BCP, el Banco de la Nación o a través de la plataforma Págalo.pe.
Para quienes opten por Yape, primero deben generar un ticket en la web institucional, ingresar el código en la opción “Yapear servicios > Reniec” dentro del aplicativo y concluir la operación. Este pago es requisito indispensable para continuar con el trámite digital.
Paso 2: Validación de identidad con la app DNI BioFacial
El usuario debe descargar en su teléfono móvil la aplicación DNI BioFacial. En esta herramienta seleccionará la opción “Emisión por primera vez del DNIe” y procederá a tomarse una fotografía para validar su identidad.
Además, deberá capturar una segunda imagen que actualizará la fotografía del documento. Esta foto debe tomarse con ayuda de otra persona, a una distancia de entre 1 y 1.5 metros, con buena iluminación y fondo blanco. No se debe sonreír ni usar lentes, prendas en la cabeza, ropa blanca o con rayas. El rostro y las orejas deben estar descubiertos, sin sombras y con la cabeza completamente visible.
Paso 3: Registro del trámite en la página web de Reniec
Una vez completada la validación biométrica, el usuario debe ingresar al portal institucional del Reniec, hacer clic en “Empezar trámite” y aceptar los términos y condiciones del servicio.
En esta etapa se enlaza el pago realizado con la validación facial, lo que permite continuar con el proceso sin necesidad de acudir a una oficina para verificar la identidad.
Paso 4: Confirmación de datos y elección del lugar de recojo
El solicitante deberá colocar y validar sus datos personales, completar la información requerida y seleccionar el centro de atención donde recogerá el nuevo DNI electrónico. El documento emitido tendrá una vigencia de 10 años, con una nueva fecha de caducidad.
¿Quiénes pueden acceder al duplicado virtual del DNI?
Este servicio está dirigido a ciudadanos mayores de edad que cuenten con un DNI azul y deseen obtener el DNI electrónico. También está disponible para quienes hayan extraviado su documento o hayan sido víctimas de robo.
La entidad registral recordó que el sistema en línea permite, además, renovar el DNI azul o el electrónico con emisión del DNIe, siempre que el ciudadano cumpla con los requisitos establecidos.
¿Cuáles son las ventajas del DNI electrónico?
El DNIe incorpora un chip criptográfico que almacena datos del titular y permite realizar trámites digitales con mayor seguridad. Este documento facilita la firma digital y el acceso a servicios del Estado que requieren autenticación electrónica.
Con la implementación de este trámite virtual, el Reniec impulsa la digitalización de servicios y promueve el uso del documento electrónico como herramienta clave en procesos administrativos y electorales.
Campaña para obtener el primer DNI electrónico por 30 soles
El Reniec también implementó una campaña para tramitar por primera vez el Documento Nacional de Identidad electrónico. Los ciudadanos mayores de 17 años pueden pagar S/ 30 con el código 02121 para acceder al DNIe.
Esta tarifa estará vigente hasta el 12 de abril de 2026, fecha programada para las Elecciones Generales. La medida busca incentivar que más peruanos cuenten con el documento electrónico antes del proceso electoral.
¿Cómo verificar el estado del trámite del DNIe?
Antes de acudir al centro de atención seleccionado, la entidad recomienda verificar en la web institucional que el estado del trámite figure al 100 %. Solo cuando el proceso esté completamente culminado, el ciudadano podrá acercarse a recoger su documento.
La consulta en línea permite evitar desplazamientos innecesarios y confirmar que el DNI electrónico ya se encuentra listo para su entrega.
Preguntas frecuentes sobre el duplicado de DNI azul a electrónico
¿Es obligatorio acudir a una oficina para iniciar el trámite?
No. El procedimiento puede realizarse completamente en línea. Solo será necesario acudir a la oficina elegida para recoger el DNIe una vez que el estado del trámite esté al 100 %.
¿Qué pasa si la fotografía no cumple con los requisitos?
Si la imagen no cumple con las condiciones establecidas —iluminación adecuada, fondo blanco, rostro descubierto y sin accesorios— el sistema puede rechazarla y el usuario deberá repetir el proceso en la aplicación DNI BioFacial.
¿El nuevo DNI electrónico cambia la fecha de vencimiento?
Sí. El documento emitido contará con una nueva fecha de caducidad y tendrá vigencia por 10 años desde su expedición.
Con esta modalidad virtual, el Reniec busca agilizar los trámites de identificación y reducir la congestión en sus sedes, facilitando a los ciudadanos la migración del DNI azul al formato electrónico mediante un procedimiento digital estructurado en cuatro pasos.
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