Desde el 1 de junio, la Superintendencia Nacional de Migraciones implementó una nueva modalidad para facilitar el acceso al documento de viaje más solicitado por los peruanos. Ahora es posible tramitar el pasaporte sin cita en diversas sedes del país, eliminando la necesidad de reservar previamente una atención virtual.
La medida busca agilizar el proceso de emisión del pasaporte electrónico y reducir las barreras que enfrentaban miles de ciudadanos para acceder a este servicio. Con el nuevo sistema, los usuarios pueden acudir directamente a las oficinas autorizadas, donde serán atendidos por orden de llegada.
Migraciones informó que esta iniciativa forma parte de su estrategia de modernización institucional, orientada a brindar una atención más eficiente, cercana y oportuna a nivel nacional.
¿Cómo funciona el trámite de pasaporte sin cita?
La nueva modalidad permite que cualquier ciudadano que necesite obtener un pasaporte electrónico pueda acercarse directamente a una sede habilitada sin realizar una reserva previa en línea.
Una vez en la oficina, el personal de Migraciones genera una cita interna para iniciar el procedimiento. Si el usuario cumple con todos los requisitos establecidos y no existe ninguna observación en su documentación, podrá recibir su pasaporte electrónico el mismo día.
La atención se realiza de acuerdo con la capacidad operativa de cada sede y siguiendo el orden de llegada de los solicitantes.
Locales para tramitar el pasaporte sin cita en Lima
Los ciudadanos que residen en Lima Metropolitana cuentan con varias alternativas para realizar el trámite del pasaporte sin cita.
Sede principal de Breña
Dirección: Av. España 734, Breña.
- Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Sábados: 7:00 a. m. a 1:00 p. m.
Agencia de Atención al Ciudadano Surco
Ubicación: Centro Comercial Jockey Plaza, Av. Javier Prado Este 4201.
- Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Sábados: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
Centros MAC de Lima
También se puede realizar el trámite en los siguientes establecimientos:
- Centro MAC Lima Este, en Mall Aventura Santa Anita.
- Centro MAC Lima Sur, en Open Plaza Atocongo.
- Centro MAC Lima Norte, en Mallplaza Comas.
Estas sedes atienden de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. y los sábados de 8:30 a. m. a 1:00 p. m.
Migracentros habilitados
- Migracentro Primavera, ubicado en Real Plaza Primavera, San Borja.
- Migracentro Puruchuco, en Real Plaza Puruchuco, Ate.
- Migracentro Villa María, en Real Plaza Villa María, Villa María del Triunfo.
Los tres locales atienden de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
Locales para tramitar el pasaporte sin cita en el Callao
Los ciudadanos chalacos también pueden acceder al servicio en dos puntos de atención habilitados por Migraciones.
Centro MAC Callao
Mallplaza Bellavista, Av. Óscar Benavides 3866, Bellavista.
Centro MAC Ventanilla
Av. La Playa s/n, Calle 6 N.° 133, Ventanilla.
Ambas sedes atienden de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. y los sábados de 8:30 a. m. a 1:00 p. m.
¿Dónde sacar el pasaporte sin cita en regiones?
La atención sin cita previa no se limita a Lima y Callao. Migraciones ha ampliado esta modalidad a diversas regiones del país mediante centros MAC y jefaturas zonales.
Los ciudadanos pueden acudir a las oficinas ubicadas en:
- Áncash (Centro MAC Áncash).
- Arequipa (Centro MAC Arequipa).
- Ayacucho (Centro MAC Ayacucho).
- Cajamarca (Centro MAC Cajamarca).
- Cusco (Centro MAC Cusco).
- Huánuco (Centro MAC Huánuco).
- Ica (Centro MAC Ica).
- Junín (Centro MAC Junín, Huancayo).
- La Libertad (Jefatura Zonal Trujillo).
- Lambayeque (Jefatura Zonal Chiclayo).
- Loreto (Centro MAC Loreto).
- Madre de Dios (Jefatura Zonal Puerto Maldonado).
- Moquegua (Centro MAC Moquegua).
- Piura (Centro MAC Piura).
- Puno (Jefatura Zonal Puno y Centro MAC Juliaca).
- San Martín (Jefatura Zonal Tarapoto).
- Tacna (Jefatura Zonal Tacna).
- Tumbes (Jefatura Zonal Tumbes).
- Ucayali (Centro MAC Ucayali).
Horarios de atención en las oficinas de regiones
Los horarios varían según el tipo de oficina donde se realice el trámite.
Los Centros MAC del interior del país atienden:
- Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 5:00 p. m.
- Sábados: 8:30 a. m. a 1:00 p. m.
Por su parte, las jefaturas zonales de Trujillo, Chiclayo, Puerto Maldonado, Puno, Tarapoto, Tacna y Tumbes atienden:
- Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Sábados: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
¿Por qué Migraciones eliminó la cita previa?
Según informó la entidad, la decisión responde a la necesidad de simplificar el acceso al servicio y mejorar la experiencia de los usuarios. El superintendente nacional de Migraciones, Juan Ramiro Alvarado Gómez, señaló que la medida busca acercar el Estado a los ciudadanos y eliminar las dificultades asociadas a la obtención de citas virtuales.
La institución también viene reforzando su capacidad operativa para atender una mayor demanda de solicitudes de pasaporte electrónico en todo el territorio nacional.
Más de 27 mil pasaportes emitidos en la primera semana
Los primeros resultados de la implementación muestran una importante respuesta de la ciudadanía. Durante la primera semana de funcionamiento del sistema de pasaporte sin cita, Migraciones tramitó más de 27,300 pasaportes electrónicos en sus distintas sedes a nivel nacional.
La cifra refleja la alta demanda existente por este documento de viaje y el interés de los ciudadanos por acceder a procedimientos más rápidos y accesibles para obtener su pasaporte electrónico.
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