De marzo a diciembre del 2020, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) suspendió 5,560 mil líneas fijas y de celular por realizar llamadas malintencionadas a las centrales de emergencias habilitadas para dar atención a la ciudadanía durante la pandemia de la covid-19, informó el portafolio.
El cese temporal del servicio incluye el tráfico saliente de voz y datos, de acuerdo con lo establecido en el Decreto de Urgencia N° 026-2020. Las centrales de emergencia representan una oportunidad para salvar la vida de cualquier ciudadano que se pueda encontrar en situación de peligro. Por ello, se sanciona el mal uso de las mismas.
Los reportes enviados al MTC revelaron que la mayor incidencia de llamadas falsas ha sido realizada hacia las centrales de emergencia 105 de la Policía Nacional del Perú, 107 de Covid EsSalud y 117 de Sistema de transporte asistido de emergencia.
De igual manera, estas llamadas inescrupulosas fueron dirigidas a las centrales 115 del Indeci, 113 de Infosalud Minsa y al 106 del SAMU.
Durante el año 2021 se continuará con los procesos sancionadores notificando a los usuarios que incurrieron en esta infracción durante el año 2020. Los expedientes se encuentran en fase de instrucción.
Cabe recordar que, a fin de reducir el índice de llamadas perniciosas, se modificó el reglamento del Decreto Legislativo N° 1277 que sanciona la realización de comunicaciones malintencionadas.
La modificación contempla la cancelación definitiva de los servicios de telefonía y datos de Internet, así como la imposición de multas de hasta S/ 17 200, dependiendo la gravedad y reincidencia de la falta.
