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Conoce los colegios privados más reportados por incumplimientos durante pandemia
enero 21, 2021
Autor: Victor Palacios

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El Indecopi informó hoy que 668 colegios privados de todo el país incumplieron durante la pandemia con alguna obligación establecida en el Código de Protección y Defensa del Consumidor en perjuicio de padres de familia y estudiantes.

Ana Peña, gerente de Supervisión y Fiscalización, explicó que esa cifra representa solo el 20% de las fiscalizaciones orientativas hechas a 3,364 colegios privados identificados por los propios padres mediante los canales directos para reportar inconvenientes.
De dicho universo, los 10 colegios más identificados por los usuarios ante Indecopi fueron:
  • Innova Schools
  • Trilce, Pamer
  • Saco Oliveros
  • Instituto Educativo Federico Froebel
  • Colegio San Patricio
  • Colegio San Lucas
  • Colegio La Salle
  • Colegio Futura School
  • Instituto San Martín de Porres

Las conductas más reportadas fueron el cobro de pensiones pese al estado de emergencia (no prestaron el servicio en marzo pero sí requerían pago de pensión), la disconformidad por la reducción de pensiones, el no reembolso de matrícula o de pensión, la falta de idoneidad de las clases virtuales y los problemas con el traslado de los estudiantes a otros colegios.

 

Tras un seguimiento especial a dichos colegios privados, Indecopi corroboró que el 47% (312 colegios) modificaron su conducta subsanando errores en beneficio de padres y escolares. «Esos 312 colegios, pese a la crisis, aprovecharon la oportunidad de la fiscalización orientativa y se corrigieron».
Sin embargo, añadió, hay otra mitad que aún insiste en sus incumplimientos, para los cuales la institución llevará a cabo una segunda fiscalización.
«Por el momento no son colegios denunciados o sancionados sino identificados por la ciudadanía. Nosotros les entregamos un acta con los incumplimientos pero sin una sanción. Sin embargo, haremos una segunda fiscalización con aquellos que insisten en incumplir los de los derechos de padres y estudiantes».
Vía Andina
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Victor Palacios
Editor web de El Tiempo y La Hora. Periodista y fundador del equipo digital del diario El Tiempo. Comunicador con experiencia en Marketing Digital, Data Analyst, SEO, Web Design, Email Marketing e Ecommerce.
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