La clínica Medical Network ha denunciado que la Digemid (Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas) ignoró las alertas tempranas sobre una posible alteración en su elaboración. Este descuido presuntamente habría provocado graves daños a la salud de varios pacientes sometidos a intervenciones estéticas.
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El caso ha generado un gran revuelo en el sector salud, ya que la clínica asegura haber cumplido con todos los protocolos de seguridad y acusa a las autoridades de una campaña de desprestigio en su contra.
¿Qué sucedió con el suero fisiológico en Medical Network?
El incidente se desató tras la denuncia de que tres pacientes sufrieron complicaciones graves durante procedimientos estéticos realizados en Medical Network. Los resultados inusuales en estos pacientes llevaron a la clínica a investigar el suero fisiológico utilizado, detectando una posible sobredosificación en su elaboración.
En un comunicado oficial, la clínica informó que, tras sus propias indagaciones, presentó una denuncia formal ante la Fiscalía Provincial Penal de turno de Santiago el 24 de marzo de 2025. Aseguraron haber actuado de manera proactiva y oportuna para proteger la salud de sus pacientes.
«Nuestra clínica alertó a las autoridades competentes oportunamente sobre la posible alteración del suero fisiológico, tras observar resultados inusuales en nuestros pacientes», señala el comunicado.
¿Por qué se acusa a Digemid de negligencia?
A pesar de haber seguido los protocolos, Medical Network afirma que la Digemid ignoró sus advertencias, permitiendo que el problema se agravara y alcanzara niveles nacionales. La clínica asegura que retiró todas las unidades sospechosas del suero para prevenir su uso en otros pacientes, pero que las autoridades no tomaron cartas en el asunto hasta que otra clínica en Lima reportó casos similares.
«Se hizo caso omiso acusándonos injustamente. La gravedad del caso solo fue reconocida ampliamente por las autoridades y los medios cuando una clínica en Lima lo reportó», expresó Medical Network en su comunicado.
Esta falta de respuesta oportuna ha levantado preguntas sobre la eficiencia de los protocolos de seguridad de Digemid y su capacidad para reaccionar ante posibles amenazas sanitarias.
El papel del laboratorio Medifarma S.A.
Según la clínica Medical Network, el laboratorio Medifarma S.A. es el principal responsable de esta tragedia, ya que produjo el suero fisiológico sobredosificado que habría causado los efectos adversos en los pacientes.
«Lamentamos profundamente las pérdidas humanas y los daños a la salud por la suministración del suero fisiológico sobredosificado en su elaboración, producido por el laboratorio de Medifarma S.A., que ha ocasionado esta tragedia en diversas clínicas a nivel nacional, incluyendo la nuestra», señala el comunicado.
Este caso pone en evidencia la necesidad de reforzar los controles de calidad y la transparencia en la producción y distribución de insumos médicos.
¿Es justa la acusación contra Medical Network?
A pesar de las acusaciones en su contra, la clínica ha sido enfática en rechazar cualquier responsabilidad por los hechos ocurridos. Denuncian una campaña de desprestigio promovida por ciertos sectores que buscan beneficios propios a costa de la imagen de la institución.
«Rechazamos rotundamente cualquier acusación de responsabilidad en este caso. La Clínica Oxigen Medical Network cumple estrictamente con la normativa nacional en almacenamiento y administración de medicamentos.»
Tambien señalan que la desinformación generada en medios de comunicación y redes sociales ha provocado caos y terror en la población, afectando la confianza en el sistema de salud.
Lecciones y medidas para evitar futuros incidentes con el suero fisiológico
Este incidente subraya la importancia de mejorar los mecanismos de alerta temprana y la coordinación entre instituciones de salud y reguladoras. Algunas de las medidas sugeridas incluyen:
- Fortalecer los controles de calidad en la producción de medicamentos esenciales como el suero fisiológico.
- Implementar sistemas de alerta rápida para detectar irregularidades en insumos médicos.
- Mejorar la transparencia y la comunicación entre clínicas, reguladores y el público.
La responsabilidad compartida entre productores, distribuidores y reguladores es fundamental para prevenir tragedias similares y proteger la salud de los pacientes.











