Debido al feriado largo por Semana Santa, el Ministerio de Salud (Minsa) recuerda a la población la disponibilidad de los servicios de Telemedicina, Línea 113 salud y Servicio de Atención Móvil de Urgencias (SAMU), que se encuentran a disposición las 24 horas y los 365 días.
“Anunciamos que los 3 servicios funcionan de manera ininterrumpida durante todo el año sin distinguir los feriados para garantizar la continuidad de los servicios de salud a nivel nacional”, informó Bernardette Cotrina Urteaga, directora general de Telesalud, Referencia y Urgencias.
Las tecnologías de la información y comunicación facilitan a la ciudadanía la comunicación directa del personal de salud y los usuarios, ya sea para una atención síncrona o asíncrona, añadió Bernardette Cotrina.
Líneas de atención
El primer servicio es la Línea 113, que brinda información y orientación en salud, en temas como medicina, psicología, obstetricia, enfermería, nutrición y campañas de salud. También, pueden recibir información a través de los WhatsApp 952 842 623 y 955 557 000, o escribiendo al correo infosalud@minsa.gob.pe.
Si necesita una atención y sus síntomas no son graves, puede programar una teleconsulta al ingresar a teleatiendo.minsa.gob.pe. Siga estos 3 pasos: primero, coloque su número de documento de identidad y fecha de nacimiento; segundo, elija el establecimiento de salud más cercano; y tercero, coloque el motivo de su consulta.
De presentar una emergencia, el ciudadano debe marcar el 106 para comunicarse con SAMU y reportar la incidencia desde el lugar donde se encuentre. Un médico y una enfermera, a bordo de una ambulancia, acudirá para atender tu caso oportunamente.
Los servicios mencionados que oferta el Ministerio de Salud son gratuitos, sin importar el tipo de seguro o la nacionalidad y están a disposición de la ciudadanía con tan solo una llamada o a un clic de distancia.
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