El retorno a casa de varias familias piuranas se transformó en una pesadilla de negligencia. Tras sobrevivir a un aparatoso cuádruple choque en las inmediaciones del Óvalo El Milagro (La Libertad), pasajeros del bus de la empresa Sullana Express denuncian haber sido abandonados a su suerte, sin atención médica y bajo el ofrecimiento de compensaciones «insultantes».
Terror en la Panamericana: El accidente en El Milagro
Alrededor de las 5:00 a. m., en la estratégica vía hacia Huanchaco, el bus de placa interprovincial que cubría la ruta Lima – Sullana – Piura se vio envuelto en una colisión múltiple. Un volquete atravesado y tres tráileres fueron el escenario de un impacto que pudo ser mortal.
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Los pasajeros, aún conmocionados, relataron los momentos de pánico. «El golpe fue seco, pensamos que el bus se volcaba. Los niños gritaban y nadie nos daba razón de qué hacer», comentaron los afectados que hoy exigen justicia desde Piura.
Denuncia ciudadana: «Nos abandonaron en Guadalupe»
La indignación de los piuranos Rolando Ramirez, Rosa Elvira Ruiz García y Aziza Feria (quien viajaba con su pequeño hijo de solo 3 años) radica en la respuesta de la empresa. Según detallan, tras el siniestro, no se activaron los protocolos de emergencia esperados para el traslado de heridos.
Los denunciantes aseguran que la empresa solo los movilizó hasta el distrito de Guadalupe, en la región vecina, donde fueron dejados a su suerte. Ante la desesperación y los dolores físicos producto de las contusiones, las víctimas tuvieron que costear sus propios pasajes para lograr llegar a la ciudad de Piura por sus propios medios.
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La «ofensa» de los 50 soles en la agencia de Piura
Al llegar a la base de Sullana Express en Piura, los pasajeros buscaron una solución inmediata para sus lesiones. Sin embargo, se dieron con una respuesta que califican de «inhumana»: una empleada de la agencia les ofreció la suma de 50 soles a cada uno como único apoyo tras el accidente.
Ante la insistencia de los heridos, se les derivó a la Clínica Sanna. No obstante, al llegar al centro médico, surgió una nueva traba: la clínica informó que no podían atenderlos sin la documentación técnica que la empresa de transportes debió gestionar mediante el SOAT en el lugar del accidente.
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Contexto de Datos: La peligrosidad en la ruta norte 2026
El tramo cercano al Óvalo El Milagro sigue siendo uno de los puntos críticos de la Panamericana Norte. A continuación, presentamos un breve comparativo de la siniestralidad en esta zona:
| Periodo | Accidentes Graves | Empresas Involucradas |
|---|---|---|
| 2025 (Ene-May) | 24 incidentes | Transporte de carga |
| 2026 (Ene-May) | 31 incidentes | Buses interprovinciales |
Derechos del Pasajero: ¿Qué dice la Sutran?
Expertos en derecho al consumidor señalan que empresas como Sullana Express están obligadas por el Reglamento Nacional de Administración de Transporte a garantizar la asistencia médica total. La falta de activación del SOAT y el «abandono» en ruta son causales de sanciones que superan las 10 UIT.
Los afectados, especialmente el adulto mayor Rolando Ramirez y la madre de familia Aziza Feria, han indicado que elevarán su queja formal ante Indecopi y la Sutran Piura, pues consideran que su integridad y la del menor de 3 años fueron puestas en riesgo innecesariamente.
Preguntas Frecuentes sobre el Accidente de Sullana Express
1. ¿Qué heridos fueron identificados en el bus a Piura?
Se ha confirmado la identidad de Rolando Ramirez, Rosa Elvira Ruiz García y Aziza Feria, esta última junto a su hijo menor de edad.
2. ¿Por qué la Clínica Sanna no atendió a los pasajeros?
Según los denunciantes, la clínica requería una documentación de la empresa que acreditara el accidente para activar el SOAT, la cual no fue facilitada a tiempo por Sullana Express.
3. ¿Cómo denunciar negligencias en el transporte interprovincial?
Los ciudadanos pueden reportar estos casos mediante el WhatsApp de Sutran o acudir directamente a las oficinas de Indecopi en Piura, ubicadas cerca del centro de la ciudad.











