Un reciente informe emitido por la Contraloría General de la República reveló serias deficiencias en el sistema de videovigilancia y el servicio de serenazgo de la Municipalidad Provincial de Piura, lo que compromete gravemente la seguridad ciudadana y la capacidad operativa de la entidad.
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Según el Informe de Control N.° 027-2025-OCI/0454-SVC, emitido el 21 de mayo de 2025, se detectaron 50 cámaras de videovigilancia inoperativas en las centrales “Fortaleza” y “Paraíso”, además de 24 motocicletas paralizadas y almacenadas, sin ser utilizadas por el personal de serenazgo.
Entre las principales situaciones adversas encontradas, destacan:
- Inoperatividad de cámaras: La falta de mantenimiento preventivo y correctivo ha dejado fuera de servicio 50 cámaras, lo que afecta el monitoreo permanente y limita la capacidad de respuesta ante actos delictivos.
- Falta de almacenamiento de grabaciones: La municipalidad no conserva las grabaciones por el plazo mínimo de 45 días, como exige la normativa, lo que podría impedir su uso en investigaciones o denuncias ciudadanas.
- Data centers inseguros: Tanto en “Fortaleza” como en “Paraíso”, los centros de procesamiento de datos no cumplen condiciones mínimas de seguridad, lo cual pone en riesgo la pérdida de información histórica y afecta la operatividad de los sistemas.
- Déficit de personal: El informe señala una insuficiencia de operadores para el monitoreo de cámaras, lo que compromete la eficacia del sistema de vigilancia urbana.
Motocicletas paralizadas y personal desprotegido
Además de las cámaras inoperativas, el informe de la Contraloría revela que 24 motocicletas destinadas al patrullaje del serenazgo se encuentran almacenadas sin uso, reduciendo la capacidad de acción de los agentes municipales.
Asimismo, se identificó que el personal de serenazgo no cuenta con el equipamiento de protección adecuado, como cascos, rodilleras, coderas o guantes, y que no se supervisa debidamente la entrega ni el uso de chalecos antibalas, exponiendo a los agentes a situaciones de alto riesgo.
Ausencia de planificación y brechas de género
Otra observación crítica es la falta de un plan operativo específico para el servicio de serenazgo 2025, lo cual afecta la coordinación estratégica con otras municipalidades distritales.
Además, la entidad no cumple con el requisito legal de contar con al menos 30% de personal femenino en el serenazgo, situación que limita la equidad de género y afecta la atención de casos de violencia contra la mujer y otros grupos vulnerables.
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