Portugal: Gobierno utilizaría inteligencia artificial para atender llamadas de emergencia

Las demoras para atender llamadas de emergencia en Portugal podrían ser solucionadas gracias a la inteligencia artificial (IA).

Portugal ha puesto a prueba un nuevo sistema de inteligencia artificial para monitorear y atender llamadas de emergencia, cabe resaltar que, este se basaría en el chatbot ChatGPT de OpenAI.

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Las autoridades informaron que en los periodos con mayor incidencia de llamadas, la línea de emergencia 112 puede dejar a los ciudadanos esperando entre cinco a seis minutos.

Ante ello, el subsecretario general de Administración Interna de Portugal, António Pombeiro, explicó que esto se intensifica en emergencias como incendios, donde varias personas llaman para reportar el mismo incidente.