La cadena peruana Mass, perteneciente al grupo Intercorp, ha marcado un nuevo hito en su historia comercial con su ingreso oficial al mercado chileno. Esta estrategia de expansión internacional se consolida tras la adquisición de la cadena Erbi en octubre de 2024, operación que sirvió como punto de partida para introducir su exitoso modelo de tiendas de descuento en el país vecino.
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Mass abre su primera tienda en Santiago de Chile
La primera tienda de Mass en Chile ya se encuentra operativa en la avenida Eliodoro Yáñez, comuna de Providencia, en un local que anteriormente era operado por la cadena Erbi. Esta apertura marca el inicio visible de una etapa de expansión que apunta a posicionar a la marca como un nuevo actor relevante dentro del competitivo sector minorista chileno.
El local ha sido rediseñado siguiendo el modelo hard discount, caracterizado por una presentación simple de productos, estanterías sin decoraciones y un enfoque centrado en eficiencia operativa. Esta fórmula, ya aplicada con éxito en Perú, busca garantizar precios bajos, proximidad al cliente y surtido esencial.
¿Qué productos ofrece Mass en Chile?
En esta primera fase, la tienda de Providencia no incluye marcas propias peruanas, pero sí ha incorporado productos nacionales de uso cotidiano a precios competitivos. Algunos ejemplos destacados del surtido inicial son:
- Aceite de oliva Grecco (250 ml) a $5.990 CLP (USD 6,31).
- Limpiador Marvelkleen (1 litro) a $1.290 CLP (USD 1,43).
El surtido es limitado pero estratégico, enfocado en cubrir necesidades básicas del hogar, siguiendo el formato probado en el mercado peruano.
Plan de expansión: Mass busca nuevos locales en Chile
La expansión de Mass en Chile no se limita a esta primera tienda. Según el Diario Financiero, ya está en marcha una estrategia para ampliar su presencia territorial. Dentro del mismo punto de venta, se han colocado afiches invitando a los ciudadanos a postular nuevos espacios comerciales, reforzando la campaña digital desplegada en su sitio web chileno y redes sociales.
Bajo el lema “¡Ayúdanos a pintar de amarillo Chile!”, la marca busca inmuebles en arriendo con las siguientes características:
- Superficie mayor a 200 m².
- Ubicación en primer piso o proyectos en desarrollo.
- Alto flujo peatonal: avenidas principales, zonas residenciales, cercanías de colegios o mercados.
El objetivo es replicar el exitoso modelo territorial desarrollado en Perú, donde las tiendas Mass se ubican estratégicamente cerca de las comunidades a las que sirven.
Modelo probado: crecimiento acelerado desde Perú
Mass fue relanzada en 2016 como una propuesta de valor dentro del portafolio del grupo Intercorp. Desde entonces, ha experimentado un crecimiento sostenido. Solo entre 2019 y 2024, la cadena creció de 400 a 1.250 tiendas en todo el Perú.
Para el 2025, la meta establecida por Intercorp es abrir 300 tiendas adicionales en Perú, de las cuales 96 ya se encuentran operativas. Este éxito en su país de origen brinda una base sólida para replicar el modelo en nuevos mercados como el chileno.
En una conferencia reciente con inversionistas, el CFO del grupo, Marcelo Ramos, adelantó que en Chile “se esperan nuevas aperturas en el segundo semestre, quizás algunas incluso antes”. Esto reafirma que el ingreso de Mass no es una prueba piloto, sino una apuesta firme y sostenida.
Posibles adquisiciones en Chile y Ecuador
Además de su crecimiento orgánico, el grupo Intercorp está evaluando nuevas adquisiciones como parte de su estrategia regional. Un ejecutivo confirmó que no se descarta la compra de operadores locales en Chile o Ecuador para acelerar la presencia de la marca.
Daniel Encina, CEO de la firma asesora Xbrein, sostuvo que “todo indica que sí será agresiva. Erbi tiene actualmente solo 33 ubicaciones, y ese número debería al menos multiplicarse por cinco en el corto plazo”.
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Mass apunta a convertirse en un actor clave del retail chileno
Con un formato de negocio ágil, centrado en el ahorro y la cercanía, Mass llega al mercado chileno con la intención de posicionarse rápidamente en el sector del hard discount. Su apuesta por la eficiencia, la presencia territorial y los precios accesibles representa una oferta diferenciada que podría generar un fuerte impacto en el comportamiento de compra de los consumidores chilenos.
La primera tienda ya es una realidad y los próximos pasos están en marcha. Desde Santiago, Mass comienza a pintar de amarillo un nuevo mapa comercial en Sudamérica.
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