La cuenta de Compensación por Tiempo de Servicio (CTS) en el BBVA es un beneficio que resguarda a los trabajadores frente a la pérdida de empleo. Este artículo te proporcionará toda la información relevante sobre el «BBVA CTS consulta», cómo abrir una cuenta CTS en el BBVA, cómo retirar el saldo disponible y las opciones en caso de inconvenientes al momento de hacer el retiro.
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¿Qué es la cuenta CTS en el BBVA?
La cuenta CTS es un depósito especial donde los empleadores abonan la Compensación por Tiempo de Servicio a los trabajadores dependientes. Este fondo ayuda a proteger a los empleados en situaciones de cese laboral y es un beneficio obligatorio para quienes trabajan en el sector privado bajo rentas de quinta categoría.
¿Quiénes pueden abrir una cuenta CTS en el BBVA?
El BBVA permite abrir cuentas CTS a:
- Trabajadores del sector privado que reciben rentas de quinta categoría y no tengan su CTS o haberes en el BBVA.
- Empleados que reciben su salario en el BBVA pero aún no han trasladado su CTS a la entidad.
¿Cómo abrir cuenta CTS BBVA online?
Para abrir una cuenta CTS en el BBVA, es necesario cumplir con ciertos requisitos básicos. A continuación, te mostramos el proceso para abrirla y los documentos que necesitas:
- Documentos necesarios para abrir una cuenta CTS:
- Documento Nacional de Identidad (DNI), original y copia.
- Número de RUC de la empresa empleadora.
- Proceso de apertura:
- Si tu CTS se encuentra en otra entidad financiera, deberás solicitar el traslado al BBVA mediante una carta simple entregada a tu empleador. También puedes usar el formato proporcionado por BBVA para este tipo de solicitudes.
- En caso de ser un trabajador nuevo, puedes solicitar la apertura de una cuenta CTS en cualquier oficina del BBVA, ya sea personalmente o a través de tu empleador.
Tasas de interés para la cuenta CTS en el BBVA
La cuenta CTS en el BBVA ofrece tasas de interés variables en soles y dólares, que dependen del saldo medio mensual. Esto significa que mientras mayor sea el saldo en tu cuenta, mayor será la tasa de interés aplicada. Las tasas para 2024 son las siguientes:
Tasas en Soles:
- Hasta S/20,000: 1.10% anual.
- Hasta S/50,000: 1.85% anual.
- Hasta S/100,000: 2.10% anual.
- Más de S/100,000: 2.60% anual.
Tasas en Dólares:
- Hasta US$5,000: 0.60% anual.
- Hasta US$50,000: 0.85% anual.
- Más de US$50,000: 1.10% anual.
¿Cómo retirar mi CTS BBVA 2024?
Para retirar tu CTS en el BBVA, existen varios métodos que puedes utilizar. Dependiendo de la disponibilidad y tus preferencias, podrás optar por el que mejor se ajuste a tus necesidades:
- Retiro en cajero automático o ventanilla:
- Para realizar el retiro de tu saldo disponible, puedes dirigirte a cualquier cajero automático o a la ventanilla de una oficina del BBVA.
- Retiro de CTS sin tarjeta:
- Si no cuentas con tu tarjeta, puedes retirar el CTS solicitando asistencia en ventanilla. También puedes usar la banca móvil del BBVA para generar un código de retiro que te permita extraer el dinero sin necesidad de tarjeta.
- Disponibilidad del excedente según la Ley Nº 30334:
- La Ley Nº 30334 permite que el trabajador disponga del 100% del excedente de cuatro remuneraciones brutas mensuales depositadas en su cuenta CTS. Este saldo puede retirarse en marzo, junio, septiembre y diciembre, momentos en los que el banco abona los intereses de la cuenta.
¿Por qué no puedo retirar mi CTS BBVA 2024?
Es posible que algunos usuarios enfrenten inconvenientes al intentar retirar su CTS en el BBVA. Aquí te explicamos las razones más comunes y las soluciones para que puedas disponer de tu dinero.
- Exceso de límite no disponible:
- Si el monto que deseas retirar supera las cuatro remuneraciones brutas, el banco solo permitirá el retiro del excedente según lo estipulado en la Ley Nº 30334.
- Errores de datos personales o fallos en la cuenta:
- Verifica que la información en tu cuenta esté actualizada. Si hay datos erróneos o bloqueos, el banco podría restringir el retiro hasta que se regularicen.
- Contacta al servicio de atención al cliente:
- Si persisten los inconvenientes, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente del BBVA para recibir ayuda adicional.
¿Qué beneficios tiene abrir una cuenta CTS en el BBVA?
Además de protegerte frente a la pérdida de empleo, la cuenta CTS en el BBVA te permite generar intereses sobre el saldo depositado. Estos intereses se acreditan cuatro veces al año y se calculan en base al saldo promedio mensual, siendo más alta la tasa a medida que el saldo es mayor.

¿Cómo retirar mi CTS BBVA sin tarjeta?
Si deseas retirar tu CTS sin tarjeta, puedes hacerlo generando un código en la banca móvil del BBVA. Este código te permite realizar retiros en cajeros automáticos sin necesidad de utilizar la tarjeta física.
¿Puedo abrir una cuenta CTS en BBVA online?
Actualmente, la apertura de la cuenta CTS en el BBVA debe realizarse en una oficina física, ya sea directamente por el trabajador o por medio del empleador. Para más detalles, consulta en el banco los requisitos y la disponibilidad del servicio.
¿Cuándo puedo retirar el excedente de mi CTS en el BBVA?
El BBVA permite retirar el excedente de CTS en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre, momentos en que el banco abona los intereses en la cuenta. Ten en cuenta que este excedente corresponde a la diferencia de cuatro sueldos brutos, de acuerdo con la Ley Nº 30334.
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¿Cómo consultar el saldo de mi CTS en el BBVA?
Puedes consultar tu saldo CTS BBVA a través de:
- La banca móvil del BBVA.
- La banca por internet del BBVA.
- Cajeros automáticos y ventanillas en las oficinas del BBVA.











