La clave dinámica digital es un mecanismo de seguridad que el Banco de la Nación pone a disposición de sus usuarios para asegurar las transacciones realizadas a través de sus plataformas digitales, como la App BN y MultiRed Virtual. Este sistema permite generar una clave de 8 dígitos que se utiliza para confirmar operaciones, brindando así una capa adicional de protección contra fraudes y accesos no autorizados. A continuación, te explicamos cómo afiliarse a la clave dinámica digital, qué beneficios ofrece y las consideraciones que debes tener en cuenta para un uso óptimo.
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¿Qué es la clave dinámica digital y por qué es importante?
La clave dinámica digital es una herramienta de autenticación que se envía directamente al dispositivo móvil afiliado al servicio. Su principal objetivo es garantizar que solo el titular de la cuenta pueda autorizar transacciones financieras, proporcionando un nivel de seguridad adicional en las operaciones realizadas en los canales digitales del Banco de la Nación.
Ventajas de utilizar la clave dinámica digital
Entre las principales ventajas de este sistema, destacan:
- Mayor seguridad: Al ser una clave temporal que se genera para cada operación, reduce significativamente el riesgo de que terceros accedan a tu cuenta.
- Comodidad: La clave se envía automáticamente a tu dispositivo móvil, lo que facilita su uso en comparación con otros métodos de autenticación.
- Sin costos adicionales: La afiliación a la clave dinámica digital no tiene ningún costo, lo que la convierte en una opción accesible para todos los usuarios.
Diferencias entre la clave dinámica digital y el token físico
Es importante mencionar que el Banco de la Nación ofrece dos métodos de autenticación: la clave dinámica digital y el token físico. Sin embargo, solo se puede estar afiliado a uno de ellos. Al optar por la clave dinámica digital, el token físico se deshabilita automáticamente, y viceversa. La elección entre ambos métodos depende de las preferencias del usuario, pero la clave dinámica digital ofrece la ventaja de no requerir un dispositivo físico adicional.
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Cómo afiliarse a la clave dinámica digital paso a paso
Afiliarse a la clave dinámica digital es un proceso sencillo, pero es fundamental seguir los pasos indicados para asegurar que la afiliación se realice correctamente. Aquí te guiamos a través del proceso de afiliación a la clave dinámica digital.
Paso 1: Descarga la App BN
El primer paso para afiliarte es asegurarte de tener la App BN instalada en tu dispositivo móvil. Puedes descargarla desde Google Play si usas un dispositivo Android, o desde la App Store si usas un dispositivo iOS. Es crucial que la aplicación se descargue desde las tiendas oficiales para garantizar su autenticidad y correcto funcionamiento.
Paso 2: Verifica tu tarjeta Débito BN
Para poder afiliarte a la clave dinámica digital, debes contar con una tarjeta Débito BN en estado activo. Si tu tarjeta está bloqueada, no podrás realizar la afiliación. En caso de tener algún inconveniente con tu tarjeta, deberás resolverlo en una agencia del Banco de la Nación antes de proceder.
Paso 3: Afiliación en la agencia del Banco de la Nación
Una vez que tengas la App BN instalada y tu tarjeta Débito BN verificada, el siguiente paso es acudir a una agencia del Banco de la Nación para solicitar la afiliación a la clave dinámica digital. En la agencia, el personal te guiará a través del proceso y asegurará que tu número de teléfono móvil quede correctamente vinculado a tu cuenta.
Paso 4: Activación de la clave dinámica digital en la App BN
Después de afiliarte en la agencia, deberás activar la clave dinámica digital desde la App BN en un plazo de 24 horas. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la App BN con tus credenciales.
- Dirígete a la opción de configuración o seguridad dentro de la aplicación.
- Selecciona activar clave dinámica digital y sigue las instrucciones en pantalla.
Es importante completar este proceso dentro del plazo establecido, ya que de lo contrario, la afiliación se anulará y deberás repetir el procedimiento en una agencia.
Consideraciones importantes sobre la clave dinámica digital
Aunque el proceso de afiliación es relativamente sencillo, hay algunas consideraciones que debes tener en cuenta para evitar problemas al usar la clave dinámica digital.
Bloqueo temporal y definitivo de la clave dinámica digital
Es posible que, por error, ingreses una clave dinámica incorrecta al realizar una operación. Si esto sucede tres veces consecutivas en un día, la clave dinámica digital se bloqueará temporalmente por 24 horas. Si vuelves a ingresar una clave errónea al día siguiente, el bloqueo será definitivo, y deberás acudir nuevamente a una agencia para reactivar el servicio.
Compatibilidad y configuración del dispositivo móvil
Para que la clave dinámica digital funcione correctamente, asegúrate de que tu dispositivo móvil esté configurado para recibir notificaciones de la App BN. Verifica que las notificaciones estén activadas en la configuración de tu teléfono y que la aplicación tenga los permisos necesarios. Además, tu dispositivo debe contar con una conexión estable a internet, ya sea a través de datos móviles o WiFi.
Recomendaciones para el uso de la clave dinámica digital
Para asegurar un uso eficiente y seguro de la clave dinámica digital, sigue estas recomendaciones:
Mantén la App BN actualizada
Es esencial que mantengas la App BN actualizada a la última versión disponible en la Google Play o App Store. Las actualizaciones no solo mejoran el rendimiento de la aplicación, sino que también corrigen errores y añaden nuevas funciones de seguridad.
Evita desinstalar la App BN
Desinstalar la App BN de tu dispositivo móvil puede causar la desvinculación de la clave dinámica digital. Si esto sucede, no podrás recibir la clave necesaria para confirmar tus operaciones, lo que te obligará a volver a afiliarte en una agencia.
Reafiliación en caso de cambio de dispositivo
Si has cambiado o renovado tu dispositivo móvil, es necesario que te reafílies al servicio en una agencia del Banco de la Nación. Esto asegurará que el nuevo dispositivo esté vinculado correctamente y puedas seguir utilizando la clave dinámica digital sin inconvenientes.
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La clave dinámica digital es una herramienta clave para asegurar tus operaciones financieras en las plataformas digitales del Banco de la Nación. Afiliarte es un proceso sencillo que te proporcionará mayor seguridad y tranquilidad al realizar transacciones. Sigue los pasos mencionados y las recomendaciones para garantizar que tu clave dinámica digital funcione de manera óptima y sin problemas.
Afiliarse a la clave dinámica digital es una excelente forma de proteger tus finanzas y aprovechar al máximo los servicios digitales del Banco de la Nación. Si aún no te has afiliado, te animamos a que lo hagas cuanto antes para disfrutar de todos los beneficios que este sistema de seguridad tiene para ofrecer.