La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) ha dado un paso importante al modificar las normativas que rigen el sistema de pensiones privado en Perú. Con la reciente emisión de la Resolución SBS N° 00095-2025, publicada el 13 de enero de 2025, los usuarios de las AFP podrían ahora desafiliarse de manera virtual debido a la falta de información sobre su afiliación. Esta medida busca garantizar el derecho de los afiliados a tomar decisiones informadas sobre su futuro pensionario.
Nuevo motivo para desafiliarse
La nueva normativa propuesta por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) permitirá a los afiliados desafiliarse de manera más sencilla debido a la introducción de un procedimiento virtual y simplificado, especialmente cuando el motivo de la desafiliación sea la falta de información adecuada sobre el sistema de pensiones privado. Esta opción de desafiliación, que antes requería que los usuarios se presentaran físicamente en las oficinas de las AFP o en los centros de atención, ahora podrá realizarse completamente en línea.
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¿Cómo afectará la nueva normativa de la SBS a los afiliados?
La Resolución SBS N° 00095-2025 establece modificaciones en el reglamento operativo de desafiliación de las AFP. A partir de esta nueva normativa, los afiliados podrán realizar su solicitud de desafiliación de manera virtual, sin la necesidad de acudir físicamente a las oficinas de las AFP o al Centro de Información y Atención de Desafiliación (CIAD).
Este cambio está en línea con las prácticas actuales, donde muchos trámites se realizan de forma digital, facilitando el acceso a la información y acelerando los procesos administrativos. Los afiliados que deseen desafiliarse por la causal de «falta de información» tendrán ahora un procedimiento más ágil, adaptado a la tecnología moderna.
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Pasos para desafiliarse de una AFP en 2025
Con los nuevos cambios en la normativa, desafiliarse de una AFP será más sencillo y rápido. A continuación, te explicamos los pasos generales que seguirán los afiliados que deseen iniciar el proceso:
- Acceder a la plataforma de la AFP: Ingresar a la página web oficial de la AFP donde estás afiliado.
- Seleccionar la opción de desafiliación: Buscar en el menú de trámites la opción correspondiente a la desafiliación por falta de información.
- Llenar el formulario: Completar los datos personales y la razón de la solicitud de desafiliación, que en este caso estará relacionada con la falta de información adecuada sobre tu afiliación.
- Enviar la solicitud: Luego de llenar el formulario, deberás enviarlo electrónicamente a la AFP. Esta opción estará disponible a través de diversos canales digitales, de acuerdo con las normas establecidas por la SBS.
- Confirmación de desafiliación: Una vez procesada tu solicitud, la AFP te enviará una confirmación digital de la desafiliación y el inicio del trámite correspondiente.
¿Es necesario acudir a las oficinas físicas?
No, con la nueva normativa no será necesario acudir a las oficinas físicas de la AFP. Los trámites se gestionarán de manera virtual, lo que facilita y agiliza todo el proceso.
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